Pemasaran (Marketing) adalah proses merencanakan dan melaksanakan konsep, penerapan harga, promosi, dan distribusi ide (hasil pemikiran), barang, dan jasa untuk menciptakan pertukaran yang dapat memuaskan tujuan individu maupun organisasi (Kotler, 2002).Banyak orang yang bertanya berapa harga jasa social media management,apakah itu mahal.Jangan khawatir harga yang dikeluarkan sesuai dengan hasil yang didapatkan. Maka karenanya proses marketing meliputi baik aspek mental maupun aspek fisik. Mental dalam arti bahwa para penjual harus mengetahui apa yang diinginkan para pembeli dan pembeli harus mengetahui apa yang dijual.
Fisik dalam arti bahwa benda-benda harus dipindahkan ke tempat-tempat diamana mereka dibutuhkan pada waktu mereka dibutuhkan (Winardi, 1993).Banyak perusahaan yang sudah menggunakan Jasa Pengelolaan Akun Instagram untuk memudahkan bisnis yang mereka jalani. Dalam pemasaran online lewat dunia maya, ada orang yang menyebut Cyber Marketing sebagai internet marketing. Yang sering disingkat dengan e-marketing. Beberapa konsep cyber marketing mencakup perencanaan strategi, analisa situasi, analisa costumer, pengembangan pasar dan produk, positioning, dan konsep-konsep lain.